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AGB & Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Preise und Zahlungsbedingungen 
  4. Einlösung von Aktionsgutscheinen 
  5. Einlösung von Geschenkgutscheinen 
  6. Liefer- und Versandbedingungen 
  7. Eigentumsvorbehalt 
  8. Gewährleistung 
  9. Haftungsbeschränkung 
  10. Anwendbares Recht
  11. Gerichtsstand 
 

1) Geltungsbereich

1.1Alle Angebote, Kaufverträge über Waren einschließlich Gutscheinen und Lieferungen aufgrund von Bestellungen unserer Kunden (nachfolgend „Kunden“) über unseren Onlineshop www.gepps.de unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2 Das Produktangebot in unserem Onlineshop richtet sich gleichermaßen an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, jedoch nur an Endabnehmer

1.3 Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen.
 

2) Vertragsschluss

2.1 Unsere Angebote im Onlineshop sind unverbindlich. Durch Aufgabe einer Bestellung im Onlineshop macht der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des betreffenden Produkts. Ein verbindliches Angebot des Kunden kommt erst dann zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „KAUFEN“ abschließt. Wir können das Angebot bis zum Ablauf des dritten auf den Tag des Angebots folgenden Werktages annehmen. 

2.2 Der Kaufvertrag mit dem Kunden kommt erst mit unserer Annahme zustande. Das Angebot gilt als angenommen, sobald wir die Ware versenden oder gegenüber dem Kunden per Email die Annahme erklären. Die automatisch generierte Bestätigungs-Email stellt keine Annahmeerklärung dar.

2.3 Der Kunde erhält unverzüglich nach Abgabe seines verbindlichen Angebots eine Bestätigung des Zugangs seiner Bestellung einschließlich der Wiedergabe des Inhalts der Bestellung (Vertragstexts). Zusätzlich wird die Bestellung auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto in unserem Onlineshop angelegt hat.

2.4 Eingabefehler kann der Kunde vor Anklicken des Buttons „KAUFEN“ durch Löschen und Neuausfühlen der Eingabefelder des Online-Bestellformulars korrigieren.

2.5 Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm nach Maßgabe der im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Widerrufsbelehrung das Recht zu, seine auf den Abschluss des Kaufvertrages gerichtete Willenserklärung zu widerrufen. Hinsichtlich der Einzelheiten des Widerrufsrechts und der Widerrufsfolgen wird auf die Widerrufsbelehrung verwiesen.

2.6 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns oder die mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

2.7 Bei einer Bestellung von alkoholischen Getränken bestätigt der Kunde mit Absenden der Bestellung, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat und verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass entweder er oder eine von ihm bevollmächtigte volljährige Person die Ware entgegennehmen darf. Der Versand von alkoholischen Getränken in die Schweiz ist ausgeschlossen.

2.8 Die Verträge mit dem Kunden werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.  
 

3) preise und zahlungsbedingungen


3.1 Unsere Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein, nicht jedoch die Versandkosten. Zölle und ähnliche Abgaben hat der Kunde zu tragen.

3.2 Dem Kunden steht kein Aufrechnungsrecht zu, es sei denn, die Aufrechnung erfolgt mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung.  

3.3 Der Kunde ist vorleistungspflichtig, es sei denn, es wurde die Zahlung auf Rechnung oder als Ratenkauf vereinbart. Ist der Kunde Verbraucher, kann er sich nur dann auf Zurückbehaltungsrecht nach § 273 BGB berufen, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Im Übrigen ist das Zurückbehaltungsrecht ausgeschlossen.

3.4 Wir stellen dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses im Onlineshop verschiedene Zahlungsoptionen zur Auswahl. Für diese gelten die nachfolgenden Bestimmungen und Hinweise. Mit der Auswahl der entsprechenden Zahlungsart akzeptiert der Kunde die jeweils geltenden Bedingungen des von uns zur Zahlungsabwicklung eingeschalteten Zahlungsdienstleisters. 

  • Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter: 

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full 

oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter 

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

  • ​Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORTÜBERWEISUNG“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber SOFORT bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart SOFORT Überweisung kann der Kunde im Internet abrufen unter:  


https://www.klarna.com/sofort/  

  • Bei Auswahl der Zahlungsart „Amazon Pay“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Details zum Umgang mit Ihren Daten können Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon Pay unter folgendem Link nachlesen:  


https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect 

  • Die Zahlungsoptionen „RECHNUNGSKAUF“ und „RATENKAUF“ stehen nur Verbrauchern zur Auswahl. In diesen Fällen erfolgt die Zahlungsabwicklung in Kooperation mit Klarna Bank AB (publ) https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 1 1 134 Stockholm, Schweden.  

 
Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter: 

https://www.klarna.com/de/agb/

Wir erheben beim Rechnungskauf mit Klarna keine zusätzlichen Gebühren. Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) oder unter den im Rahmen des Bestellprozesses angegebenen Bedingungen bezahlen. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie unter: 

https://www.klarna.com/de/agb/ 

Die Zahlungsoption „Ratenkauf“ wird nur für Verbraucherkunden mit Wohnanschrift in Deutschland angeboten. 


 

4) Einlösungen von Aktionsgutscheinen

4.1 Gutscheine, die von uns im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Onlineshop und nur bis zum Ende der Gültigkeitsdauer eingelöst werden. 
4.2 Wir behalten uns vor, die Einlösung der Aktionsgutscheine auf bestimmte Produkte zu beschränken bzw. bestimmte Produkte von der Bezahlung mittels Aktionsgutschein auszunehmen. Entsprechende Einschränkungen sind auf dem jeweiligen Aktionsgutschein vermerkt. 
4.3 Der Wunsch zur Bezahlung mittels Aktionsgutschein muss vom Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs durch entsprechende Eingabe in dem dafür vorgesehenen Eingabefeld mitgeteilt werden. Eine nachträgliche Verrechnung nach Anklicken des Buttons „KAUFEN“ ist nicht möglich. 
4.4 Die Bezahlung mittels Aktionsgutschein ist auf die Einlösung jeweils eines Aktionsgutscheins pro Bestellung beschränkt.  
4.5 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung des zu zahlenden Kaufpreises (einschließlich Versandkosten) nicht aus, ist der Differenzbetrages vom Kunden zu bezahlen. Hierzu stehen ihm die genannten Zahlungsoptionen zur Verfügung. Übersteigt der Wert des Aktionsgutscheins den zu zahlenden Kaufpreis, verfällt der Restwert. 
4.6 Eine Auszahlung des Wertes eines Aktionsgutscheins in bar ist ausgeschlossen; ebenso wie eine Verzinsung.  
4.7 Im Rahmen der Leistungsrückgewähr nach Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts kann der Kunde nicht die Erstattung des Werts des Aktionsgutscheins fordern.  
4.8 Der Aktionsgutschein ist frei übertragbar. Wir sind gegenüber jedermann, der den Gutscheincode beim Bestellvorgang angibt, zur Einlösung berechtigt. Dies gilt nur dann ausnahmsweise nicht, falls wir Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung des Einlösenden haben sollten.
 

5) EINLÖSUNGEN VON GESCHENKGUTSCHEINEn 

5.1 Gutscheine, die über den Onlineshop entgeltlich erworben werden (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Onlineshop (und nicht in einer Gepp´s Filiale) eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt. 
5.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar (regelmäßige Verjährungsfrist gem. § 195 BGB). Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben. 
5.3 Die Verwendung eines Geschenkgutscheins als Zahlungsmittel für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen ist ausgeschlossen, ebenso wie die Kombination eines Geschenkgutscheins mit einem Aktionsgutschein. 
5.4 Im Übrigen geltend die Bestimmungen der Ziffern 4.2 bis 4.8 mit Ausnahme der Ziffer 4.7 entsprechend.
 

6) LIEFER- und Versandbedingungen

6.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Kann die Ware aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Fehlers bei der Angabe der Lieferanschrift nicht zugestellt werden, können wir die Erstattung der entstandenen Versandkosten verlangen. Unsere Pflicht zur Erstattung der Lieferkosten im Falle der wirksamen Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts durch einen Verbraucher bleibt unberührt.  
6.2 Wir liefern nur nach Deutschland, Österreich, Luxemburg, Niederlande und Schweiz. Erfolgt die Bestellung aus einem anderen Land, akzeptieren wir die Bestellung nur, wenn der Kunde eine Lieferadresse in diesen Ländern angibt. Im Einzelfall kann eine Selbstabholung mit uns vereinbart werden.  
6.3 Gekaufte Gutscheine werden nach Wahl des Kunden per Briefpost oder in elektronischer Form per Email übersandt. 
6.4 Von uns angegebene Fristen für den Versand der Ware gelten stets nur annähernd und dürfen daher um bis zu zwei Werktage überschritten werden. Dies gilt nicht, sofern ein fester Versandtermin vereinbart ist. Ist keine Frist oder kein Termin für den Versand angegeben oder sonst vereinbart, gilt eine Versendung innerhalb von fünf Werktagen als vereinbart. Für die Einhaltung des Versandtermins ist der Tag der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen maßgeblich.  
6.5 Falls die Ware ohne unser Verschulden oder trotz rechtzeitiger Nachbestellung nicht rechtzeitig lieferbar ist, sind wir zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Wir werden die Nichtverfügbarkeit der Ware dem Kunden unverzüglich anzeigen und ihm im Falle eines Rücktritts seine an uns geleisteten Zahlungen unverzüglich erstatten.  
6.6 Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die angemessene Versandart und das Versandunternehmen nach billigem Ermessen.  
6.7 Wir schulden nur die rechtzeitige, ordnungsgemäße Ablieferung der Ware an das Versandunternehmen und sind für vom Versandunternehmen verursachte Verzögerungen nicht verantwortlich.  
6.8 Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr, sofern wir nur die Versendung schulden, mit der Auslieferung der Ware an das Versandunternehmen auf den Kunden über. 
6.9 Bei Lieferung alkoholhaltiger Getränke führen wir eine Alterskontrolle durch den Zusteller durch. 
 

7) eigentumsvorbehalt 

7.1 Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) für die betreffende Ware vor. 

7.2 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern wir vom Kaufvertrag zurückgetreten sind.

 

8) GEWÄHRLEISTUNG

8.1 Die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung des Onlineshops stellen keine Beschaffenheitsgarantie im Sinne des § 444 BGB dar.  
8.2 Ist die gelieferte Ware mit einem Mangel behaftet, kann der Kunde von uns zunächst die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung von mangelfreier Ware verlangen. Falls die Nacherfüllung fehlschlägt oder wir die Nacherfüllung verweigern, ist der Kunde berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz oder Ersatz seiner vergeblichen Aufwendungen zu verlangen. Für Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gelten jedoch die besonderen Bestimmungen der Ziffer 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.  
8.3 Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB hat er die Ware unverzüglich nach Erhalt sorgfältig zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden genehmigt, wenn ein Mangel uns nicht (i) im Falle von offensichtlichen Mängeln innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung oder (ii) sonst innerhalb von fünf Werktagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird.  
8.4 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und uns hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

 

9) haftungsbeschränkung

9.1 Unsere Haftung wegen Lieferverzugs ist – ausgenommen im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – auf einen Betrag von 5 % des jeweiligen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer begrenzt.  
9.2 Wir haften nicht für Schäden, die bei normaler Verwendung der Ware typischerweise nicht zu erwarten sind. Dies gilt nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.  
9.3 Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für unsere Haftung wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.  
 

 

10) Anwendbares Recht

Das zwischen uns und dem Kunden aufgrund des Besuchs des Onlineshops entstandene Rechtsverhältnis einschließlich eines abgeschlossenen Kaufvertrages unterliegt vorbehaltlich zwingender internationaler privatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens. Ist der Kunde jedoch Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort in einem anderen Staat, so bleibt ihm der Schutz nach den maßgeblichen Bestimmungen des Aufenthaltsstaats, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, erhalten.
 

11) Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 Abs. 1 HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, so sind die Gerichte in München für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Kaufvertrag ausschließlich zuständig. In allen anderen Fällen können wir oder der Kunde vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen Gericht Klage erheben.